TÉRMINOS Y CONDICIONES

Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante “TERMINOS Y CONDICIONES”) aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sitio web www.tienda.ticson.com.mx (en adelante “SITIO WEB”), del cual es titular SISTEMAS TICSON S.A. DE C.V. (en adelante “SISTEMAS TICSON”). Cualquier persona que desee acceder, hacer uso del sitio y/o solicitar alta como cliente final y/o distribuidor autorizado, podrá hacerlo sujetándose a los presentes TERMINOS Y CONDICIONES y quien en adelante será el USUARIO, así como el aviso de privacidad integral publicado en nuestro SITIO WEB. En todo caso, cualquier persona que no acepte los presentes términos y condiciones deberá abstenerse de utilizar el SITIO WEB y/o adquirir y/o solicitar cualquiera de los productos y/o servicios que se ofertan.

 

I. DEL OBJETO

El objeto de los presentes TERMINOS Y CONDICIONES es regular el acceso y la utilización del SITIO WEB entendiendo por este cualquier tipo de contenido o servicio que se encuentra a disposición del público en general en el dominio www.tienda.ticson.com.mx.

SISTEMAS TICSON se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso la presentación, contenidos, funcionalidad, productos, servicios y/o la configuración que pudiera estar contenida en el SITIO WEB; en este sentido el USUARIO reconoce y acepta que SISTEMAS TICSON en cualquier momento podrá interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de los elementos que conforman el SITIO WEB o el acceso a los mismos.

El acceso al SITIO WEB por parte del USUARIO tiene carácter libre, es decir, no es necesario el previo registro para poder ingresar y por regla general es gratuito, sin que este tenga que proporcionar una contra prestación para poder ingresar al mismo, salvo en lo referente a adquirir los productos y/o servicios que en el se ofertan.

El SITIO WEB está dirigido principalmente a usuarios residentes de la república Mexicana y en estricto respeto a las leyes que rigen el orden mexicano, por lo cual SISTEMAS TICSON no asegura que el SITIO WEB cumpla total o parcialmente con la legislación de otros países, de forma que, si el USUARIO reside o tiene su domicilio establecido en otro país y decide acceder o utilizar el SITIO WEB lo hará bajo su completa responsabilidad y deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le es aplicable, no asumiendo SISTEMAS TICSON ninguna responsabilidad que se pueda derivar de ellos.

 

II. DEL USUARIO

Es responsabilidad del USUARIO utilizar el SITIO WEB de acuerdo a la forma en la que fue diseñado, en este sentido, queda prohibida la utilización de cualquier tipo de software que automatice la interacción o descarga de contenidos, productos y/o servicios ofertados a través del SITIO WEB, además de comprometerse a utilizar la información, contenidos, productos y/o servicios ofrecidos de manera lícita, sin contravenir lo dispuesto a los presentes TERMINOS Y CONDICIONES, la moral y/o el orden público, absteniéndose de realizar cualquier acto que pueda suponer una afectación a los derechos de terceros o perjudique de algún modo a SISTEMAS TICSON y/o su SITIO WEB.

Así mismo, el usuario se compromete a proporcionar información lícita y veraz en los formularios habilitados en el SITIO WEB, en los cuales el usuario tenga que proporcionar ciertos datos o información para el acceso a cotizaciones, promociones y/o servicios disponibles, poniendo a su disposición desde este momento nuestro aviso de privacidad integral en la siguiente liga: https://tienda.ticson.com.mx/privacy-policy. En todo caso, el USUARIO tiene la absoluta responsabilidad de notificar de forma inmediata el TITULAR acerca de cualquier hecho que permita suponer el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como, robo, extravío o acceso no autorizado a cuentas y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación, no siendo responsable SISTEMAS TICSON en caso de negligencia cometida por parte del USUARIO en el inadecuado uso de su usuario y contraseña.

El solo acceso al SITIO WEB no supone la existencia de ningún tipo de relación entre SISTEMAS TICSON y el USUARIO.

Al tratarse de un SITIO WEB dirigido exclusivamente a personas que cuenten con la mayoría de edad, el USUARIO manifiesta bajo protesta de decir verdad ser mayor de edad y dispone de la capacidad jurídica para sujetarse a los presentes TERMINOS Y CONDICIONES.

 

III. DEL ACCESO Y NAVEGACION EN EL SITIO WEB.

SISTEMAS TICSON no garantiza de ningún modo la continuidad y disponibilidad de los contenidos, productos y/o servicios ofrecidos en el SITIO WEB, no obstante, SISTEMAS TICSON llevará a cabo las acciones necesarias que le permitan mantener el funcionamiento adecuado del SITIO WEB, sin que esto suponga alguna responsabilidad por parte de SISTEMAS TICSON.

De igual forma SISTEMAS TICSON, no se responsabiliza ni garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través del SITIO WEB, se encuentre libre de errores, software malicioso o que pueda causar algún daño al equipo a través del cual el USUARIO accede al SITIO WEB. Asimismo, tampoco se responsabiliza de los daños, pérdidas y/o perjuicios de cualquier tipo que por el uso inadecuado al SITIO WEB el usuario pueda ocasionarse.

 

IV. USO DE COOKIES.

El SITIO WEB puede implicar la utilización de cookies, las cuales, son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por el USUARIO. Las cookies facilitan la navegación, la hacen más amigable y no dañan el dispositivo de navegación. Este tipo de información será utilizada para mejorar el SITIO WEB, detectar errores y posibles necesidades que EL USUARIO pueda tener, lo anterior a efecto de ofertar nuestros productos y/o servicios con mayor calidad. En todo caso, la información que se recopile será estrictamente confidencial.

En caso de que el USUARIO no desee que se recopile este tipo de información, deberá deshabilitar, rechazar, restringir y/o eliminar el uso de cookies en su navegador de internet, Los procedimientos para realizar estas acciones pueden diferir de un navegador a otro, en consecuencia, se sugiere revisar las instrucciones facilitadas por el desarrollador del navegador. En el supuesto de que rechace el uso de cookies (total o parcialmente) el USUARIO podrá continuar haciendo uso del SITIO WEB, aunque podrán quedar deshabilitadas algunas funciones del mismo.

Estas políticas de uso del SITIO WEB pueden cambiar o actualizarse, por ello es recomendable revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TERMINOS Y CONDICIONES, con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué utilizamos las cookies que se generan al ingresar o hacer uso del SITIO WEB.

 

V. POLITICA DE ENLACES Y SERVICIOS DE REDES SOCIALES.

El SITIO WEB puede contener enlaces, contenidos de servicios y/o funciones de otros sitios de internet pertenecientes y/o gestionados por terceros, como por ejemplo imágenes, videos, comentarios y/o motores de búsqueda. La utilización de estos tiene por objeto mejorar la experiencia del USUARIO al hacer uso del SITIO WEB, sin que pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para hacer uso de los sitios externos. SISTEMAS TICSON en ningún caso controla el contenido de los sitios externos, de igual forma, no hace propios los productos, servicios, contenidos y/o cualquier otro material existente en los referidos sitios enlazados; por lo cual, tampoco se garantiza la disponibilidad, exactitud, veracidad, validez y/o legalidad de los sitios externos a los que se pueda tener acceso a través del SITIO WEB por lo que SISTEMAS TICSON de ninguna manera se responsabiliza de los daños y perjuicios que pudieran producirse por el acceso y/o uso, de los contenidos, productos y/o servicios disponibles en los sitios web no gestionados por SISTEMAS TICSON a los que se pueda acceder mediante el SITIO WEB.

El SITIO WEB puede incluir enlaces de redes sociales, los cuales SISTEMAS TICSON no controla y no se responsabiliza de ninguna manera de su contenido y de como estos operan. Si bien existe la posibilidad de proporcionar a el USUARIO la posibilidad de utilizar dichos servicios en relación con nuestro SITIO WEB, lo hacemos simplemente como una opción, por lo que el USUARIO es el único responsable de los datos personales que voluntariamente incluye y transmite en línea en cualquier red social u otro medio de acceso público que pueden ser vistos y utilizados por otros.

VI. POLITICA EN MATERIA DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

SISTEMAS TICSON es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del SITIO WEB, entendiendo por este el código de fuente que hace posible su funcionamiento, así como las imágenes, archivos de audio y/o video, logotipos, marca, combinaciones de colores, estructuras, diseños y demás elementos que lo distinguen. Están, por consiguiente, protegidas por la legislación mexicana en materia de propiedad intelectual e industrial, así como por los tratados internacionales de los que México es parte. Por consiguiente, queda expresa y estrictamente prohibida la reproducción total o parcial, distribución y/o difusión de los contenidos del SITIO WEB con fines comerciales en cualquier soporte y/o por cualquier medio sin la autorización previa y por escrito de SISTEMAS TICSON.

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de SISTEMAS TICSON. no obstante, además de poder visualizar los elementos del SITIO WEB podrá imprimirlos, copiarlos y/o almacenarlos siempre y cuando sea destinado para uso estrictamente privado y personal.

Por otro lado, el USUARIO se compromete a abstenerse de suprimir, alterar y/o manipular cualquier elemento, archivo y/o contenido del SITIO WEB y por ningún motivo realizará actos tendientes a vulnerar la seguridad, archivos y/o bases de datos que se encuentren protegidos, ya sea a través de un acceso restringido mediante usuario y contraseña o por que no cuente con los permisos por parte de SISTEMAS TICSON para visualizarlos, editarlos y/o manipularlos.

En caso de que el USUARIO o algún tercero considera que cualquiera de los contenidos del SITIO WEB suponga una violación a los derechos de protección de propiedad industrial y/o intelectual, deberá comunicarlo inmediatamente a SISTEMAS TICSON a través de los datos de contacto disponibles en el propio SITIO WEB.

VII. OFERTAS ESPECIALES.

Los artículos que usted adquiera a través de store.ticson.com.mx, podrán contar con promociones especiales que son establecidas por el fabricante y/o marca del producto y estarán sujetas a lo siguiente:

• Una cantidad limitada de productos por usuario y/o por cliente, así como una cantidad limitada de ofertas por producto.
• Las ofertas especiales están condicionadas a la disponibilidad de inventarios y existencias.
• Para que los usuarios puedan adquirir productos a precio especial deberán realizar su compra dentro de la vigencia de la oferta de cada producto, el sitio web indicará la fecha y hora de la duración de la oferta.
• Todas las ofertas deberán ser pagadas de contado para garantizar el precio de compra especial.

VIII. COMPRAS ESD.

Nuestro servicio de Entrega de Software Electrónico “ESD” (Electronic Software Delivery), le brinda la oportunidad de adquirir de manera rápida y segura licencias digitales de software de las marcas líderes en el mercado. Para hacer uso de este servicio usted deberá contar con crédito disponible en su cuenta o realizar el pago mediante tarjeta de crédito o débito. Sí alguna vez prefiere realizar su compra en efectivo (o mediante transferencia), le recomendamos ponerse en contacto directamente con uno de nuestros Ejecutivos de Venta para que le asista en el proceso.

Una vez que haya seleccionado los productos deseados y confirmado su compra, recibirá automáticamente una notificación detallada vía correo electrónico que contendrá toda la información específica de la transacción realizada. Este correo electrónico se considerará como el comprobante de entrega del producto adquirido, y le recomendamos conservarlo para futuras referencias. Simultáneamente a la notificación de compra, se generará el comprobante fiscal (factura) correspondiente a los productos adquiridos. Además, las licencias electrónicas estarán disponibles para su visualización desde su cuenta en www.tienda.ticson.com.mx.

IX Responsabilidad en el Uso de la Cuenta:

Cada cliente es responsable del cuidado y manejo adecuado de su cuenta en www.tienda.ticson.com.mx, Esto incluye mantener la confidencialidad de su información de acceso, contraseñas y cualquier otra credencial relacionada con su cuenta. Le recomendamos no compartir esta información con terceros y tomar todas las precauciones necesarias para proteger la seguridad de su cuenta, así como para prevenir posibles accesos no autorizados y asegurar que solo usted tenga el control de su cuenta.

No hay Devoluciones en Productos ESD:
Es importante destacar que, debido a la naturaleza de las licencias digitales, no se aceptan cancelaciones ni devoluciones en productos ESD adquiridos a través de www.tienda.ticson.com.mx. Por esta razón, le pedimos que revise cuidadosamente su pedido antes de confirmarlo, asegurándose de seleccionar las licencias correctas para satisfacer sus necesidades tecnológicas.

X LEGISLACION Y JURISDICCION APLICABLE.

SISTEMAS TICSON se reserva el derecho de presentar las acciones que considere necesarias por la utilización indebida del SITIO WEB, su contenido y/o servicios y/o por el incumplimiento de los presentes TERMINOS Y CONDICIONES.

La relación entre el USUARIO Y SISTEMAS TICSON, en caso de controversia acuerdan se regirá única y exclusivamente por la legislación mexicana vigente, sometiéndose a la jurisdicción ordinaria de los tribunales de la ciudad de Hermosillo, Sonora, México, renunciando a cualquier otro fuero que por razón de territorio, domicilios presentes o futuros, les pudiera corresponder.